Contacto de Soporte

En el OTT hemos dispuesto varios canales para conocer tu experiencia con la plataforma, las funciones que te ofrecemos y con la información disponible

¿Cómo te pareció el OTT? ¿Te pareció amigable? ¿Te pareció fácil conseguir lo que buscabas? ¿Sugerirías algún cambio? Cada detalle de tu experiencia con OTT nos es muy importante porque con la retroalimentación que nos brindas, así sea a modo de pregunta, nos ayuda a brindar un mejor servicio y a lograr el cometido de este proyecto de integrar y disponer datos geográficos en una plataforma abierta y fácil de usar para ciudadanos y entidades.

Tenemos habilitados los siguientes canales para que puedas expresarte y compartirnos tus opiniones:

1. Correo Electrónico de soporte y dudas:

Si necesitas soporte técnico, podrás contactarnos a través de los siguientes correos electrónicos.

[e-mail]

También si tienes dudas o preguntas sobre cualquier tema puedes escribirnos al mismo correo electrónico, sin embargo, te invitamos a realizar los siguientes pasos: a). Revisa entre todas las secciones de este tutorial si no hemos explicado el tema que te interesa. b). Dirígete a las Preguntas Frecuentes y mira si lo que otros ya se han preguntado quizá responda tus propias preguntas.

Recuerda que trataremos de responderte lo más pronto posible, pero esto nos puede tomar algunos días.