# Contacto de Soporte

<figure><img src="https://259345408-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F0n2ZDdG56TtpReuHWuYB%2Fuploads%2FcN5wnWODDlKF2CYDJ24c%2Fsoporte.png?alt=media&#x26;token=028da571-7c95-4f87-bb40-44929c940f22" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

¿Cómo te pareció el OTT? ¿Te pareció amigable? ¿Te pareció fácil conseguir lo que buscabas? ¿Sugerirías algún cambio? Cada detalle de tu experiencia con **OTT** nos es muy importante porque con la retroalimentación que nos brindas, así sea a modo de pregunta, nos ayuda a brindar un mejor servicio y a lograr el cometido de este proyecto de integrar y disponer datos geográficos en una plataforma abierta y fácil de usar para ciudadanos y entidades.

Tenemos habilitados los siguientes canales para que puedas expresarte y compartirnos tus opiniones:

1. **Correo Electrónico de soporte y dudas:**

Si necesitas soporte técnico, podrás contactarnos a través de los siguientes correos electrónicos.

```
ott@igac.gov.co
```

También si tienes dudas o preguntas sobre cualquier tema puedes escribirnos al mismo correo electrónico, sin embargo, te invitamos a realizar los siguientes pasos: **a).** Revisa entre todas las secciones de este tutorial si no hemos explicado el tema que te interesa. **b).** Dirígete a las [Preguntas Frecuentes](https://observatorios-organization.gitbook.io/observatorio-de-la-tierra-y-el-territorio/soporte-y-faq/preguntas-frecuentes-faq) y mira si lo que otros ya se han preguntado quizá responda tus propias preguntas.

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Recuerda que trataremos de responderte lo más pronto posible, pero esto nos puede tomar algunos días.
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