# Contacto de Soporte

<figure><img src="/files/blYqzXPyMV4i3UR24o40" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

¿Cómo te pareció el OTT? ¿Te pareció amigable? ¿Te pareció fácil conseguir lo que buscabas? ¿Sugerirías algún cambio? Cada detalle de tu experiencia con **OTT** nos es muy importante porque con la retroalimentación que nos brindas, así sea a modo de pregunta, nos ayuda a brindar un mejor servicio y a lograr el cometido de este proyecto de integrar y disponer datos geográficos en una plataforma abierta y fácil de usar para ciudadanos y entidades.

Tenemos habilitados los siguientes canales para que puedas expresarte y compartirnos tus opiniones:

1. **Correo Electrónico de soporte y dudas:**

Si necesitas soporte técnico, podrás contactarnos a través de los siguientes correos electrónicos.

```
ott@igac.gov.co
```

También si tienes dudas o preguntas sobre cualquier tema puedes escribirnos al mismo correo electrónico, sin embargo, te invitamos a realizar los siguientes pasos: **a).** Revisa entre todas las secciones de este tutorial si no hemos explicado el tema que te interesa. **b).** Dirígete a las [Preguntas Frecuentes](/observatorio-de-la-tierra-y-el-territorio/soporte-y-faq/preguntas-frecuentes-faq.md) y mira si lo que otros ya se han preguntado quizá responda tus propias preguntas.

{% hint style="info" %}
Recuerda que trataremos de responderte lo más pronto posible, pero esto nos puede tomar algunos días.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://observatorios-organization.gitbook.io/observatorio-de-la-tierra-y-el-territorio/soporte-y-faq/contacto-de-soporte.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.